以装修为例，分享我寻找「靠谱」乙方的一点主张

如果你经历过或正在经历装修，那么你肯定不止一次看到过「装修行业烂透了」这句话，其实我觉得更普适的总结应当是：越是不透明的行业，越烂。这跟腐败是一个道理。

当我们这样的外行，进入一个知识盲区，作为甲方，往往不免交学费，甚至这已成为社会法则中天然就存在的「合理性」。

我们能做的，可能就是少交学费，如果你将此理解为字面意思，那很不幸，往往更容易被坑——商家太会利用消费者贪图便宜的心理了。

所以这里所谓的少交学费，换言之即找到靠谱的乙方——可能更贵，但质量有保障。

拿装修来说，打拆这一步，没人会选 80 一锤，一口价包清运这才靠谱嘛，而如果你想进一步找打拆施工靠谱的师傅，那可能会在各个平台搜索对比，这其中当然包括很多难辨真伪的推荐，要核实起来也费劲。

所以我的主张是：像交朋友一样跟乙方聊天，适当延伸到专业之外，然后体会对方的表述，观察对方的「网上冲浪痕迹」，最终选那个引起舒适的。

我知道有人会说，这两点跟乙方的专业性并不挂钩，对啊，我说的就是在我们作为外行很难评估其专业度的情况下，如何从行业的壁垒中抠出一丝缝隙，让一束光透进来。

先看几个聊天中可能会透露出「反舒适」的表达方式：信口开河、斤斤计较、阴阳怪气、PUA、不容置疑的自信、冷淡。这样对比起来，是不是更容易想象出引起舒适的合作关系？

拿打拆来说，有的乙方拿尺子量来量去，对自己预估不准的地方不报准数，要视情况而定（这样后期容易导致纠纷）；有的乙方甚至不来现场，拿着平面图就可以报价，而我眼里引起舒适的师傅就是那个实地看了之后报个一口价，然后交流下来会发现，即便有些地方的打拆工作量跟他的预估有出入，他也不会计较，他所有言谈给人的感觉就是：我们这就是干苦力的，多一点少一点无所谓的。最后，我选的这位打拆师傅，其实并不是报价最低的，但做事确实仔细。事实上，露台的实际打拆工作量比之前说好的方案还要多一倍，但师傅还是一口价，没有丝毫抱怨说辞。

再拿露台防水来说，前后喊了四五个师傅来看，有那种刚喝完酒来说话极度自信不容你质疑（低情商：油盐不进）的老师傅——我不选；有那种看一眼还没给你说方案就报价的——我不选；我选了一个在小红书上发的笔记（网上冲浪痕迹）基本都是学习记录、评论网友防水疑问的新晋从业者，之前开过自行车店，玩路亚...一看就是热爱生活之人，然后因为小红书不能发联系方式，我最终费了些神才找到他约好来现场。果然，守时，办事有理工男的严谨，报价也是东方雨虹的正常价格，比其他非国标贵一些，交流起来给人感觉就是当朋友处也很舒适的，当场选定！我当然不能保证他做的防水就顶呱呱。也会有人说没签合同期都很积极热情，不不不，注意我这里可没提热情这个词，就像朋友之间的舒适感也很少有热情这一说一样，你懂吧？

总之，我的这个主张是比较感性的，非技术性的。事实上可用于参考的技术性手段都被攻陷了，网络上各种买好评，恶意差评，算法黑盒，规范确实、人和机器人难辨...最无奈的是好多人为了找到便宜的神仙乙方，费尽心思地在一片混沌的领域里尝试拨云见日，最后还是会有很多人翻车——因为教你避坑的方法有时候本身就是个坑。这时候，不妨适当放轻松，跟着感觉走，像交朋友一样跟乙方聊天，选一个引起舒适的握手。

其实还是性价比，比如我之前负责采购过公司的一部分桌椅，因为过年期间物流问题，很多商家没办法发货，在沟通过程中有的表现随意，有的聊着聊着就消失了

其实最可靠的方案是找当地的供货商购买，但是因为种种原因，后来还是选择了外地的商家发货，货物还是一拖再拖，远远超过约好的时间；所以有时候靠谱和质量保证更重要。

哇哇，我刚好在五金店当文员,有五金,公司是给定制工厂配送五金的

好方法，总结一下，就是判断人靠不靠谱，而不是判断技术靠不靠谱。