营销笔记 - 阅读笔记0218

营销笔记 - 读书笔记

小马宋，这人感兴趣的可以去搜一下这个人。看了这本书的70%，我不想说这个人。

为什么会阅读这本书，在做营销的时候，我们认为最重要的是什么，是为客户创造价值。这样的一种价值，如何达成，到达，怎么具体层面的理解，价值是高层面的一个虚词，如何落实；但，这样的一种价值和日常的属性有所区别，按需求功能来划分，常规需求、功能需求和惊喜需求；价值应该存在客户的那种层面上，但我肯定的是价值感肯定是不存在满足日常性的功能需求；这是一件值得探讨的事情，这就是我看本书的目的。

本书定位：不是一本很系统的书籍，少数理论加一点工具，实际案例偏多，口语化，也很有缺点，这方面我认为做的最好的是巫师这个人，趋于完美；类型是商业性质，特点：贵；这本书不是对营销这门学科的系统和阐述，而是用比较的叙述方式告诉你营销不同层面的内容。

序 - 0
序言是李靖写的，这个人我也不太认识，也不用去认识了，通过三个故事来说明：“我们花很多时间去思考自己想要什么（比如利润，优化管理还是迭代战略”），却很少花时间去感受用户真实的想法，去看见企业在用户想要完成的事中扮演什么样的角色。
第一个是务实精神；让企业回归到企业经营最基本的理念上来；
回归到常识、遵循规律；回到最基础的层面，去理解真实的消费者并给他们创造价值；
致敬读者、我的挚友小马宋，以及这个时代所有的践行者。--- 至少你俩不是。

序 - 1
小马宋自己写的，
营销的营，首先是经营的营
显学 --- 说的是行业，相当于玄学；百家争鸣，群魔乱舞，各显神通；各行各业也是如此吧。
营销包含了品牌推广，推广的目的是希望更多的人看到，看到的多，大家对营销的印象相对就会更深刻；--- “看到”有没有一个量化的数据指标？
小马宋对营销的理解：在实际的商业经营中营销确实也很重要，它能有效帮助企业获得业务发展，打造长久的品牌资产，协助企业基业长青。---《基业长青》是一本书的名字，我知道是段永平推荐，但是他推荐阅读英文版的，它利用科学的研究方法，来研究那些百年企业是如何诞生的，我们能够学到什么；与此相同的还有一本书是，《追求卓越》，和《基业长青》是同一个作者。

凡事不能过度，我们不能把营销的作用无限拔高，认为有好的营销就会有一切，那不是一种科学的态度。实际上，品牌的成功首先是企业的成功，企业的成功则要归于企业经营的成功，而营销本身是企业经营的一部分。
营销层次思考有会所限制，如果相对营销的认知在提升一个层次，你应该思考的是商业经营的逻辑。---如果是这样，重点不就是回到企业的管理上来了？
“阿诺尔特·魏斯”曾经说过，一个问题的解决，总是依赖于问题相邻的更高一级的问题的解决。
营销和经营的关系也是如此。营销的威力的发挥与成功，其实最终依赖企业的经营和组织能力；--- 追本溯源。基于营销表象去寻找企业经营本质问题，在落实到企业的营销上来，有点像企业是我们的身体，营销是我们的手，我们伸多远，取于身体的想法和行动，恩，我觉得这个比喻很棒。
营销的目的最终还要服从企业的目标。企业经营的最终目标，是要在竞争中获得优势。企业的成功是综合要素的成功，（---木桶理论吗？）本质是企业经营的成功。
企业经营要想成功，就要遵循合理的经营逻辑，并且具备好的经营人才、资源、组织和能力等；
三个故事的总结复盘：
        第一个故事：做什么事，不能基于美好的愿望，而是要基于能力和资源；
        第二个故事：做营销，不能基于自己的视角和偏好，而是要基于顾客的视角和偏好；
        第三个故事：做企业、做品牌，不能基于自己的利益去思考问题和行动，而是应该基于顾客的需求和利益去思考和行动。
       
        本书，从最基本的角度去思考经营、品牌和营销。
        做什么事情，不能基于美好的愿望，而是要基于能力和资源；
        做营销，不能基于自己的视角和偏好，而是基于顾客的视角和偏好；
        做企业、做品牌，不能基于自己的利益去思考问题和行动，而是应该基于顾客的需求和利益去思考和行动。

本书的结构：总体分为三个部分，看完后记，据说还要写2,3,4,5本笔记，头皮发麻（夹杂着难以置信）；
        · 营销是基于企业的经营
        · 关于产品
        · 关于定价
由于本书没有系统整体的认知层次，容易让看书的人，认为就是如此的概念，应当秉承正确的价值观后看比较好。不然，实际操作中，可能会万分懵逼，操蛋，不知所云，有没有实际价值，有的，但别期望过高，否则会失望；应该吸取自己感兴趣的部分，从其他的书籍加以验证，也需要自己抓取对自己有价值的信息。否则，你可能在看成功学，但我们应该榨取它的一点点价值，包括白嫖本书，哼！
so，产品和定价部分，对我而言完全没有价值。我的理解是，产品不能脱离本行业来讲，产品本身也是一个很大的方面；定价的问题，一句话说完：“价格围绕价值波动”。但是小马宋居然没有提到这句话，可见厉害。
但书本是抽象的逻辑层次来讲一个共性，就像书中所讲，应专注行业细分内，我认为这样的方式是比较好的，但是，我想这本书中找到小马宋专注的行业，擅长的行业，总结起来也是一个模糊的划分：餐饮、2C、快消品、电商、渠道；否则，从一个高层面抽象层面来出书，你需要具备大量的知识储备，各行各业的实践者，以及站在一种高度去看待我的认识仅限如此；小马宋不具备这样的能力，当他这样写的时候，就会觉得很虚，我也不具备。
再次说明，本书有些描述是不同层面的夹杂认知，这对我们价值观认识是一个挑战，如果按照前言符合商业的逻辑的话，恐怕我觉得已经出现了前后逻辑混乱的情况，书中的一个例子：奶茶店喝星巴克来对比，我对这种对比存疑，从现象背后去发现价值观，值得我们警惕，拥有正确的价值观多么重要，这并不能用笔记的烂借口逃离这个范畴。
本书也是一个营销，传递的内容和营销相比，它就是一个美女，吸引你，我是一个美女，在你身边，你可以认识我的，我能够给你带来荣誉，诸多好处，虽然不恰当，但是我觉得应该如此。
        我认为全书看下来，我虽然只看了70%，但是我觉得最有价值的话是：
                                做企业、做品牌，不能基于自己的利益去思考问题和行动，而是应该基于顾客的需求和利益去思考和行动。

基于营销是为客户创造价值，以下的思考；
       
笔记1：理解营销，从放弃营销的幻觉开始
        是讲我们对营销要有一个正确的认识；认为营销（已经定义什么是营销）是成功的关键，这样一种营销是我们看到的一些事情，比如江小白的表达瓶、农夫山泉广告做得好，如果你还没有想起来我们只是大自然的搬运工；王老吉的怕上火；这些事情一直刷新我们的认知，让我们觉得成功（未经定义）就是如此，但是这只是一个表象，我们认为这是一个本质。
        由此来说明，企业的成功是由特别多的因素，而不是单一因素导致的。
        短期的成功，并不能长久，但是可以割韭菜，一夜成名是一个彩票事件；提到一个重要的内容，
        “企业的基层员工喜欢各种具体操作技巧，高层管理者则偏爱品牌定位和战略，这是我们大多数人在营销这件事上的认知现状。”--
        这是营销层面的概念，但不是营销的全部内容，甚至算不上营销的一部分，充其量只能算营销的一小部分、一个分支内容而已。
        开始定义营销的整体了，营销是一盘完整的棋局，由一系列能够相互配合的技能、能力、资源、组织等组成。
笔记2：赚钱的生意与基业长青的品牌
        营销要基于长期价值，而非短期成功；
笔记3：企业成功根本上是经营逻辑的成功
        如果对企业定位疑问，那岂不是引导到企业经营上的内容来。
        企业经营成功的本质是因为获得了某种竞争优势，竞争优势的地位则是通过企业经营来获得。
        经营逻辑定义：符合商业规律，从常理和常识上说得通。---没有明白
笔记4：获得卓越经营业绩的两种方法
        企业取得卓越的经营业绩只有两种做法，一种是提升企业经营效率，一种是进行战略定位；
        很多人讲到了丰田精益生产法，为何不讲讲戴明环。像是你和成功之间只差一个丰田精益生产法。
        波特认为？提升经营效率会遇到两种限制，收益边际?
        第一，你的经营活动会被同行抄袭；
        第二，波特认为经营效率的提升是有边界的；
        所以，需要战略定位；
       
        “波特提出的企业战略定位与特劳特提出的品牌心智定位是两个概念。”
        内外有别；
        一系列独特的经营活动。差异化。

笔记5：营销的本质是成就他人并创造价值；
        营销的本质是利他，是成就他人，是创造价值，企业的利润是因创造价值而获得的奖励；
        企业为从顾客处获得利益回报而为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程。
        小马宋对价值的理解：
        “这时候你在科技园开了一个早餐店，卖包子、油条、豆浆、馄饨等早餐。你为这些公司的员工提供早餐，就是为顾客创造了价值，你不仅提供包子、油条这些具体的商品，还为科技园上班的顾客提供了吃早餐的便利。”
        第一个关键词："创造价值"。是营销的基础和根本；---思考，创造价值的定义，还不是很明确，或者有冲突，对于什么是价值，我认为是高层次的需求，优先建立起高层级的需求，而非日常功能的需求；
        第二个："获得利益回报"，很容易理解，商业活动，而非慈善活动。
        第三个："建立稳固关系"。长期性质的，互联网叫留存吧，老喜欢造词了，啊哈哈~~
       
问题1：特斯拉的降价，属于营销的哪一种策略，它降价的目的是什么，基于什么做出这样一种决策，决策带来怎么样效果，给我们什么样的启示；
        小马宋也有提到过拉斯特降价的问题，但是我看的不是很懂。但是附上吧。
        “特斯拉在进入中国后就不断降价，当然它降价的原因有很多，比如有可能是因为量产之后制造成本大幅度降低，也有可能是为了打压中国的造车                新势力，这个降价原因倒不是我要讲的重点，重点是，特斯拉在顾客眼里究竟值多少。
        最新的特斯拉有更好的配置，价格却比之前降低了许多，以前购买特斯拉的用户就觉得买亏了。但问题是，当年他们争先恐后地去购买的最新款特斯拉，是花更多的钱购买的，他们现在也觉得很值得，不是吗？这里还有一个并行的问题，就是购买手机的顾客现在都知道，未来的手机配置会更高，性能会更好，而价格可能会比现在更低。但是他们居然可以接受，你说这神奇不神奇？”
笔记33讲了特斯拉的定价策略问题
        “特斯拉的定价策略是，先以极高的价格进入市场（2014年，我身边的朋友曾用接近100万元的价格购买特斯拉，而2021年不到30万元的特斯拉可能比当年的100万元那款还时髦），然后慢慢降价。特斯拉的这种定价策略叫作撇脂定价。”
        特斯拉定位高端，降低会带来市场空间和购买能力；
        是一个那么看待长远利益和短期利益的权衡。
               
问题2：营销除了应用在商业领域上，给我们带来什么帮助。比如：推销自己，相亲上，讲错（结交朋友），快速让别人了解你（三个词表达自己），是不是可以这么去应用，并获得我们所期望的结果。
营销自己是商业活动有本质上区别，如何提取营销的核心能力，转化到另一个内容上，需要自我的能力才行，长期行为；

最后：
        书中提到书籍和理论：
        迈克尔·波特在《哈佛商业评论》上写过的《什么是战略》文章
        菲利普·科特勒《营销管理》16版
        4P框架：产品（Product）、定价（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）
        应用：用于营销规划、分析对手的营销活动；
        迈克尔·波特《竞争战略》
        营销战略核心三要素（STP）：市场细分（market segmenting）、目标市场（market targeting）和市场定位（market positioning）
        凯文·莱恩·凯勒的《战略品牌》
        克里斯坦森《与运气竞争》
        《穷查理宝典》
       
       



补充内容 (2023-2-18 12:05):
他喵的，太长了。4438字。

字数过多，建议合理拆分，将后续部分以跟帖形式发表。

admin 发表于 2023-2-18 12:07
字数过多，建议合理拆分，将后续部分以跟帖形式发表。

好勒。删，我从新发。谢

赞！排版也看着很舒服

坷泽 发表于 2023-2-21 09:20
赞！排版也看着很舒服

谢谢你的鼓励，哈哈~