漫游指南——做数字时代的工具

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人是工具的产物

我们每天都在使用工具，也许你早已经对于手中的手机和眼前的电脑习以为常，甚至心生厌烦。

但你可曾记起，我们所视作理所当然的现在，也曾是十年前，我们所满怀希冀，热切盼望的未来。

假若我们可以穿越到千百年前，此刻的日常工具将在彼时被视为异端和魔法，就像穿越小说所描述的一样，让主角成为纵横乱世的重要臂助。

人是感性动物，故事线是我们赖以生存和沟通交流的基础共识。

所以，我们感怀时代的变迁，敬佩伟大英雄的创新，追捧新一代创业明星的崛起，我们会对上述所有成功的故事孜孜不倦，乐此不疲，即使我们已经熟知所有成功故事的叙事框架和修辞逻辑，但是又一次看到主人公心怀理想，排除万难，走向成功之后，依然会为之感动。

但是对于真正改变我们生活方式的具体工具，却鲜少有人深入思考，认真谈论。即使有人讨论，也仅仅将工具视作媒介，被看作是创造者表达自我，改变世界的附庸。

然而，在我们所生活的现代社会中，我们所拥有的一切，都是工具的产物，就连我们所引以为豪的「现代性」概念，如果脱离了现代工具，即电力，网络，交通工具，计算机，互联网，这一切先进概念和伟大故事都将毫无意义。

因此，在数字时代，工具和及其创造者、传播者及其使用者是一种更加平等，不可分割的共生关系。

就像未来一样，工具也具有面向主体的反身性，和工具的参与者彼此定义，并不断迭代：

创造工具的同时，工具也将塑造我们。


回到数字工具

就像眼镜，它是一种古老的视力矫正工具，原本只是贵族身份的尊贵象征，但随着印刷出版体系的推行和数字时代的来临，阅读文字成为了几乎所有人获取信息的主要方式。

由此。眼镜变得像眼睛本身一样重要，成为数字时代视力受损者不可或缺的外置器官。

同时，数字时代的电脑，手机和知识库工具，也正在成为数字创意从业者的眼睛，耳朵和大脑。

不同于欧美发达国家经过信息化(早期计算机的采用)，数字化(计算机软件的普及)，互联网和移动互联网等多轮数字浪潮相继洗礼，中国的信息化，数字化和网络化几乎是在二十年同步完成的。

所以从表面上，中国的网民数量已经两倍(7亿人)于美国的总人口，但实际上，上述网民的绝大多数都只是微信，支付宝等主流生活服务的使用者，而很少是其他专业数字工具的使用者。

中国的专业数字工具的用户，如信息服务，在线文档，协作知识库，设计工具，项目管理等工具的使用者，或者说，互联网行业的核心从业者，只有不到两千万，不及美国相关从业者数量的一半。

上一期我们介绍过专业互联网将成为下一代互联网的原因。结合中国 13% 的本科率，数字工具在中国的有着非常大的市场教育和增长空间。

所以，作为漫游指南「工具简史」系列的收山之作，没有比数字工具更合适的主题了。

数字工具曾是漫游指南开始的原因，也将是漫游指南前进的动力。



数字空间无尽海

在享用现有互联网的所提供的无尽信息的同时，我们越来越意识到，这个信息爆炸的时代，过载的信息会像洪水一般，吞没那些毫无准备的随机漫步者。

当你从无尽的 15 秒短视频中缓过神来，或者看完一部漫长而又刺激的倍速播放的解说视频，又或者快速读完一部上百万子的网络小说时，你才发现，这个双休日又要结束了。

当然，身处压抑工作环境和上下班通勤的你，可以对此一笑置之，结束了忙碌而漫长的工作和加班之后，没有什么比这些有趣的故事更能让人放松了。

然而，当漫长的人生被分解成上述环节的不断重播时，时间就这样悄悄流逝了。

所以，在数字空间的无尽海中，我们或多或都是这样的溺水者。

互联网所包含的信息，已经远远超过任何人类所能理解的上限，相对应的，用于解释互联网信息的结构化知识却相当匮乏，信息的搜索成本因此变得奇高；就好比一本鸿篇巨制，洋洋洒洒千万言，却不提供目录，要找到相关的只言片语，其搜寻过程必定是难于登天。

显然，互联网中所包含的信息远非一本大书所能形容，而是一片汪洋。面对信息汪洋中席卷而来的信息浪潮，侧身其中的普通人，往往手足无措。

我们可以将上述问题进行更加系统化地表述：

如果信息的获取成本超过了信息所包含的价值，获取这些信息显然是不明智的；

但是直到真正获取到信息之前，用户很难确认这些信息是不是有价值；

然而如果害怕徒劳无功而放弃获取新信息，用户将困于失效的过时信息


面对上述问题，在通用的生活和娱乐场景下，普通人可以跟随着推荐系统所提供的信息流而随波逐流，但是对知识和经验要求非常严格的专业场景，用户将被推向是否持续获取信息的两难困境。


专业用户的困局

从我所在的互联网行业来看，由于行业知识更新很快，上述情况则尤为严重：

互联网行业工作节奏很快，加班情况非常普遍，大部分从业者都缺乏个人时间；

而在从业者有限的个人时间里，用于获取专业信息和学习专业知识的时间更加有限；

互联网行业在增长放缓之后，所能提供的职业岗位和发展机会正在相应减少；

于此同时，越来越多的大学新手和毕业生在不断涌入待遇较好的互联网行业


从个人视角看，在互联网行业竞争加剧和互联网从业者无法高效获取信息的双重挤压之下，只有掌握了高效的信息获取能力和终身学习意识的从业者，才能在剧烈的竞争中脱颖而出。

而正因为此，每个人的在专业知识军备竞赛上的不懈投入让整个竞争变得更加激烈。

显而易见的是，内卷之路没有尽头，只有从信息结构化和行业知识分享方面入手，才能降低所有人的学习的学习成本，结束这场所有人对抗所有人的专业行业的黑暗森林游戏。

专业知识体系本身就像一个复杂的概念网络，概念和概念之间相互关联，环环相扣，如果新手不了解概念之间的深入关系，则很难进入充满专业术语和背景知识的专业领域。

当前的专业内容生态所存在的问题，表面原因在于专业内容数量的缺乏和质量的缺陷，根本原因在于无法把上述专业内容的彼此关联以结构化地的方式清晰地呈现出来。

我们可以把互联网所提供的信息视作冰山，水面之上的是用户可以通过搜索引擎和内容服务轻松访问的通用信息，水面之下的则是存在认知门槛，需要引导才能获取的垂直信息和专业信息。



而结构化的指南信息是连接两者的通道。

这也是近年来，小红书，Notion 知识库，以及全网漫游指南等指南服务开始不断涌现的根本原因，类似于互联网早期时代导航网站收录当时正在出现的消费类服务，当代的指南服务用一种结构性更强的方式在整合和分享专业信息。

数字工具访问指南
按照具体的使用场景，数字工具可以区分为效率流程，资源管理，内容分享三种核心场景， 上述场景中，包含着从普通用户到专业用户等不同类型目标用户的服务提供者。
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/tAmPn75tw5GicPvvhGGmGqia9jlyECiahBE8hmpPqfm7Ju6zS1EibUcia16GLZ3ANlz83JjjbWjIYVfAmoeWFEwZpJQ/640?wx_fmt=png&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1
注：上述数字全景图中的大多数工具，漫游指南都进行过收录和整理，可以直接在主站进行检索

首先需要说明以上全景图的页面框架和展现维度：

纵轴：包含专业数字工具领域下，效率流程，资源管理，内容分享三种核心场景，并将场景拆分成了数个子环节，用于区分数字工具所表现的数字信息形态(任务，文字，图片，音视频等等)。

横轴：包含专业数字工具受众下，通用场景和专业场景两个主要使用场景，并将场景拆分成了数个子场景，用于区分受众在使用数字用户时的具体身份和具体需求。

上述全景图为 FutureForceDAO 团队整理制作(基于 Miro )，未尽之处，万望海涵。

效率流程

此场景主要包含待办任务，文本管理，链接管理三个子环节

待办任务：包含日程管理、任务清单和项目协作，分别满足从个人到团队，从日常生活到项目协作中，邮件管理，日程安排和待办任务的常见需求。

现代邮件服务(如 outlook 和 Gmail)及其生态基本满足了个人和团队轻量级的事件，待办和任务的管理和转化流程。而项目管理工具(Jira, ClickUp  )则在前述基础上，强调了以项目的形式去组织任务，以及在项目推进过程中，不同干系人所扮演的不同角色及其协作流程。

此环节是最先普及，也是最重要的数字工具，只有当工作流程本身被数字化了，其他围绕工作流程产生的工作要素才能随着事件，日程，任务和项目一并数字化。

而恰好是此环节，成为了大多数专业从业者和企业在数字化转型中所遇到的最大障碍，我认为这个障碍并非源于工具本身，而是源于专业文化的不成熟和过程导向的项目管理思维方式的不普及。论及此处的文章很多，此处不再展开。

链接管理和文本管理是既是效率流程的中间产物，也是资源管理的具体形式，为此两个场景的所共有，在下文资源管理中进行详细说明。

资源管理

此场景主要包含链接管理，文本管理，图片管理，音视频管理和文件管理五个子环节

链接管理：互联网是由网络节点的彼此连接所产生，也由网站站点的相互链接所产生，通过超链接形式承载网页文件，具有内容形态上的无限可能性。所以，网页链接是数字时代最核心的资源。

文本管理：有史以来，文字就是人类记录，表达和思考的核心载体，数字时代的服务也发端于各种文本处理工具。从速记到文章，从笔记到代码，都是形式不同的文本文档。

图片管理：人类画图的历史比文字要更早，从岩石上的涂鸦到高清镜头捕捉的的生动图像，都是人类临摹所发生现实的一种方式，而数字时代以降，从人类可以在屏幕上以像素方式展示色彩和图像以后，创意有了全新的表达方式，也成为了所有用户界面最终的存在基础。

音视频管理：图像是静止的像素，音频是动态的音波，而视频则是像素的不断跳动，人类能够记录和创作的音视频的历史只有百余年，但是伴随着数字时代的技术进步，更生动的音视频逐渐取代图像，成为了数字创作和表达的主要形式。

文件管理：数字时代之前，上述所有资源的表现媒介是截然不同的，而且很难相互融合，伴随着数字时代用比特重新定义信息，上述所有资源都成为了比特和字节的信息流，最终以文件方式进行封装和表达，传播和分享，而在线时代更加弱化了文件的概念，将文件变成了可分享的超链接。

所以因为数字资源存在方式的一致性，数字时代的资源管理工具最终彼此混同，只有用户场景之分，而很难有具体媒介之分。

内容分享
此场景主要包含网页内容，图文内容，音视频内容和信息聚集(策展内容)四个子环节

资源是内容的素材，内容是资源的产品，不同的加工流程和制作水平，决定了内容的质量和传播性，然而，上述定义是基于工作流程的区分而非信息形态的具体区分，换言之，资源即内容。

反之亦然，内容即资源，创作者 A 产生的网页内容，将成为创作者 B 的链接资源

网页内容：即对应上述的超链接资源，网页内容将以超链接的方式存在

图文内容：即对应上述的文本资源和图片资源的组合

音视频内容：即对应上述音视频资源的组合

策展内容：不同于上述具有明确表现形式的内容，策展内容是数字时代才真正出现的内容，传统的策展人，比如画展策展人，编辑和图书馆管理员，本身对于内容做了相当的分类和整理，却缺乏内容化的表达方式，数字时代让信息聚合变得非常自然，从收录网站的导航网站到收录信息的可视化数据库，再到整合全网内容，再进行高精度(基于统计学和神经网络迭代)整合的  AIGC(人工智能产生内容)

全网漫游指南所提供的工具和网站策展收录，及其所产生的漫游日报，就是一种策展内容。

结语

数字工具领域下的工具多如繁星，不可胜数，本生态图和本篇文章也无意详述，仅仅是通过结构化的指南方式，为大家简略地梳理下数字时代的工具，并为从业者和感兴趣的朋友们提供一个全景的视角，重新观察和思考我们所熟悉的数字工具及其行业生态。

工具系列至此完结，感谢大家的支持，我们下个系列见。

习惯了看短视频的我，看完这篇帖子都要费好大得劲。

好酷！

看了几行就感觉眼睛乏了，呜呜呜

这才是真正深度思考者，学习膜拜了

快餐式的时代，需要静下来回顾与总结。

思考？！

习惯于刷手机刷短视频，现在发现做事很容易没有耐心

支持！

加油！

即刻。几年前用过一阵子的app还挺有意思的

楼主得头像有点意思