请帮忙分析 win10 蓝屏问题

白茶 · 发表于 2022-7-31 16:02:27

这是电脑蓝屏文件，谢谢！
链接: https://pan.baidu.com/s/15ruDMnFiPIDRQahUK-rOxA?pwd=qm5t 提取码: qm5t

CBLZX · 发表于 2022-7-31 17:10:59

【仅供参考】
0x0000003b 通常是图形的驱动程序（显示适配器/视频驱动程序），其他可能性包括但不限于防病毒/反间谍软件/安全程序甚至内存（映射）。

使用工具bluescreenview，查看dump文件

【解决思路】
1:上网查询关键字 win32kbase + 0x0000003b

【可能的方案】
1:更新显卡驱动程序？

另:出现蓝屏的场景也未描述，以上仅供参考。
以上
CBLZX

补充内容 (2022-7-31 17:11):
blue_screen官网:
https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html