有没有学法律的朋友,咨询个问题啊

        我去年报了个机构,叫做 领航在线(北京)教育科技有限公司,花了13000,今年是第二年没考过,要进行退费,不知道什么原因,该机构之前联系的所谓的班主任已经不在了,机构电话打了没人接4006788857 ,我目前只加着他们两位客服,但他们都是说只负责学习这块,其他打400电话,其他人都联系不上了.目前是该机构app和网站都能上,但就是没人处理这个问题.
        经过我的调查,发现该机构变更了好几次,目前变成了领航在线(松原)教育科技有限公司,但就是联系不到人.后来给松原那边12345,他们给出的结果是该机构涉嫌炸骗,账户好像被封了.
        我给我们这边派出所打电话,人家说你们这属于经济纠纷,可以起诉他,如果涉嫌诈骗,就去刑警队报案.现在整的我不知道怎么办了.

补充内容 (2024-6-24 15:56):
如果有松原的朋友,帮忙注意下,非常感谢