想问虫子大神们，销售 SaaS 有用吗？

鸡胸肉er · 发表于 2022-9-26 17:25:53

虫子大神们，本新虫第一次发帖，有点小问题想请教各位。

我家是做工程设备（气动隔膜泵）的代理商（就是工厂制作好货物，直接发给我，我负责销售），我现在帮家里人接管这一摊子事儿让我有点不知所措。

我想做某些品牌工厂的供应商，但是因为信息匮乏（我平常也没什么应酬需要），不知道怎么做进去工厂。于是我了解到有销售SaaS这种云平台。但是我看到有些软件服务品牌，还会带有机器人通话这种功能。我个人经常不间断接收到机器人的电话，说是做什么什么行业的。我是感觉挺反感的。不太希望以这种方式寻客。

我的需求和疑问：

1、想问问虫子们，销售SaaS这种云平台是真的有用吗？用过的虫子，能分享一下感受吗？

我不敢贸贸然去联系那些软件服务商。。因为只要我主动了。。而且显得我不懂的话。。我一定就会被当成“水鱼”宰（当傻瓜宰）

2、想问问有虫子也是新人开始从事这些工业用品的行业吗？你们会怎么从零开始找客户呀？

希望有虫子来分享一下经验指导一下后辈，如有回复感激涕零！

三生烟火 · 发表于 2022-10-19 14:16:30

Dus 发表于 2022-10-14 16:43
SURF-
谢谢你一针见血的回复。

不客气，正好了解这个而已。

三生烟火 · 发表于 2022-10-8 11:57:31

销售SaaS管理系统肯定是对销售管理有一定的好处的，但是不一定适用于所有行业。

首先你们是否有很多销售要管理；其次你们工程设备（气动隔膜泵）这个产品的销售模式是靠关系还是说陌生联系就能成交；再就是你们这行销售离职流失程度高不高。

你要先自己搞清楚你们公司的具体情况，在来匹配是否需要一个SAAS系统，其实简单来说SAAS系统主要就是帮助企业做销售日常工作管理/客户联系情况记录/员工离职交接/客户信息留存以及订单管理之类的，当然还有一些匹配的有所谓的找客户，电话机器人那些花里胡哨的功能，个人觉得就看公司需求了，大多数需要靠人情的公司都用不上。

三生烟火 · 发表于 2022-10-25 13:51:53

鸡胸肉er 发表于 2022-10-20 17:24
好的好的！！谢谢层主！十分感谢！

不客气，关于企业相关的事情，有什么不清楚的随时问我就是，
虽然我不是天天上线，看到了我都会回复的。

一枝秋er · 发表于 2022-10-8 12:29:58

另外机器人销售并没有你们想的那么灵活，也很少有可能会跟客户聊5分钟的，因为只有触发关键词，机器人才有相应的回答，如果聊了一两分钟还没有辨别出是机器人，要么是客户真的感兴趣，问的都是事先准备好的问题，要么，额，那真的是有点一言难尽····

hj14195 · 发表于 2022-9-26 17:41:36

做销售其实不容易，每个行业有每个行业的规则和潜规则。但是就单纯的机器人来说，貌似看见有很大的联络客户的效率，但是销售也需要转换视角，你是被电话机器人打电话的人，你的感觉是什么？我的感觉告诉你，这家公司真烂或者真没有人性或者真是水平不行。原因如下：

hj14195 · 发表于 2022-9-26 17:43:04

1、如果套路深了，打了5分钟电话都不知道是机器人，结果突然发现了。客户是不是有被骗的感觉。
2、销售电话和面谈还是有本质区别的。
3、客户来源，你想想你服务的是谁，客户在那就去找。

鸡胸肉er · 发表于 2022-9-26 17:53:45

hj14195 发表于 2022-9-26 17:43
1、如果套路深了，打了5分钟电话都不知道是机器人，结果突然发现了。客户是不是有被骗的感觉。
2、销售电话 ...

是的！！！你说的很对！所以我就从我自己的角度我特别讨厌机器人的销售，所以我坚决不搞这个。
我尝试了发邮件，但效益真的很低。
我想如果真的要找客户，得投点钱进去推广之余，自己也得多打电话了。

一枝秋er · 发表于 2022-10-8 12:26:03

我在一家saas公司上班，我了解的机器人电话销售只是给被打电话的人一个通知，如果对方感兴趣，机器人会留下我们这边的联系方式，或者是留下客户的联系方式，后续的沟通都是人与人之间交流。而且saas的推广方式很多，其实并不局限于机器人打电话这一种

鸡胸肉er · 发表于 2022-10-14 11:14:51

三生烟火发表于 2022-10-8 11:57
销售SaaS管理系统肯定是对销售管理有一定的好处的，但是不一定适用于所有行业，
首先你们是否有很多销售要 ...

谢谢层主的解答! 让我更了解这个系统是干啥的~ 感谢感谢!
确实是看自己公司具体情况是怎么样.
我之前以为saas这个系统是可以帮我找到我想要做进去的厂商的采购部的信息,但同时也纠结这种信息理论上是不公开的.
所以一直纠结需不需要

鸡胸肉er · 发表于 2022-10-14 11:17:18

一枝秋er 发表于 2022-10-8 12:26
我在一家saas公司上班，我了解的机器人电话销售只是给被打电话的人一个通知，如果对方感兴趣，机器人会留下 ...

谢谢层主的解答! (顺便两条一起回复了)
原来saas还有别的推广营销模式..
因为我经常接到机器人的电话其实真的会蛮反感
就哪怕是像层主你说的,这通电话其实只是给听电话的人一个通知
但这个通知感觉在我这儿也会留下特别不好的印象 (哭笑不得/jpg)

所以请教层主,saas还有啥推广营销的模式?(除了机器人电话)

喜欢毛绒绒的 · 发表于 2022-10-14 11:42:19

传统制造业我觉得这个还挺有用的，包括库存管理，顾客联系方式管理啥的，但是也只是方便，营业额啥的提升不大

鸡胸肉er · 发表于 2022-10-14 15:21:34

喜欢毛绒绒的发表于 2022-10-14 11:42
传统制造业我觉得这个还挺有用的，包括库存管理，顾客联系方式管理啥的，但是也只是方便，营业额啥的提升不 ...

谢谢层主的回复~
所以这个对于我想获得潜在客户厂商的采购联系人,还是没啥太大作用吼?

Dus · 发表于 2022-10-14 16:43:54

三生烟火发表于 2022-10-8 11:57
销售SaaS管理系统肯定是对销售管理有一定的好处的，但是不一定适用于所有行业。

首先你们是否有很多销售要 ...

SURF-
谢谢你一针见血的回复。

三生烟火 · 发表于 2022-10-19 14:14:34

鸡胸肉er 发表于 2022-10-14 11:14
谢谢层主的解答! 让我更了解这个系统是干啥的~ 感谢感谢!
确实是看自己公司具体情况是怎么样.
我之前以 ...

你如果是想找厂商电话，建议就没必要买SAAS之类的系统了，
浪费钱，这类系统虽然号称很多联系方式，基本上也都是公开信息，
你完全可以根据自己情况开个什么企查查/天眼查之类的会员就好了，
你要的联系方式，还是要靠自己，多参加一些活动，专业的协会，都可以获得客户资料。

鸡胸肉er · 发表于 2022-10-20 17:24:56

三生烟火发表于 2022-10-19 14:14
你如果是想找厂商电话，建议就没必要买SAAS之类的系统了，
浪费钱，这类系统虽然号称很多联系方式，基本 ...

好的好的！！谢谢层主！十分感谢！

Yongchao · 发表于 2022-10-25 14:50:48

如果是想找客户资源，可以做推广，如果主要针对的是B端客户，可以考虑B2B平台，或者SEM。如果主要针对C端客户，可以进行信息流、短视频投放。如果想要详细了解可以后续细说。

鸡胸肉er · 发表于 2022-10-31 11:06:01

三生烟火发表于 2022-10-25 13:51
不客气，关于企业相关的事情，有什么不清楚的随时问我就是，
虽然我不是天天上线，看到了我都会回复的。 ...

感恩的心~~

鸡胸肉er · 发表于 2022-10-31 11:11:38

Yongchao 发表于 2022-10-25 14:50
如果是想找客户资源，可以做推广，如果主要针对的是B端客户，可以考虑B2B平台，或者SEM。如果主要针对C端客 ...

你好~Yongchao~~
谢谢层主用心的回答！！我们的产品是属于主攻B端客户，C端客户是辅助这样子~
我属实不太懂怎么打进去B端客户里。我想过以下办法：
1. 拨打B端客户的集团/公司总机电话，随便说一个姓氏，假装找采购，“你好，我找采购王小姐”。然后让总机转接去采购部，再推销我们的产品。（这个办法我目前还没试过）
2. 在天眼查到的邮件地址，发送邮件推销。（试过了，基本等于石沉大海）
3. 在抖音查目标B端客户，在抖音私信发送推广信息。（试过了，但基本是客服在回复，效率很低）
4. 不停应酬，不断认识人，打通人脉网。（没试过）
所以对于挖掘新B端客户，真的是让我感觉好无力。

嘻嘻 · 发表于 2022-10-31 11:30:37

这个太厉害了

huzhiming0710 · 发表于 2022-10-31 11:31:00

正好我在一个销售SaaS系统公司工作，销售易；
我是做实施的，我不是销售；

我们这个系统是辅助管理的，不是做辅助打电话了，可以找客户，辅助工商校验，剩余的都是销售人员利用自己联系客户，管理销售过程，商机，成交，订单交易管理；

不过看你们公司体量，体量太小没必要用这个；

你这种想找客户的话，我建议你这样做：买天眼查会员，批量按照条件找客户，导出来，挨个人工打电话，我平时做的客户一般是这样，这种比较快；

Yongchao · 发表于 2022-10-31 11:37:57

鸡胸肉er 发表于 2022-10-31 11:11
你好~Yongchao~~
谢谢层主用心的回答！！我们的产品是属于主攻B端客户，C端客户是辅助这样子~
我属实不 ...

直接做推广吧，你说的这几种方式都是陌拜的形势拓客，已经被淘汰了。推广可以考虑抖音信息流投放+百度搜索投放，配合抖音账号运营和微信运营，是目前比较适合你们的方式。

嘻嘻 · 发表于 2022-10-31 11:52:50

这个太厉害了

三生烟火 · 发表于 2022-10-31 14:08:06

鸡胸肉er 发表于 2022-10-31 11:11
你好~Yongchao~~
谢谢层主用心的回答！！我们的产品是属于主攻B端客户，C端客户是辅助这样子~
我属实不 ...

你的产品我不太了解，大概单价范围我也不清楚，
你说的直接打电话绕前台，如果你的产品优势明显可能有效果，如果产品优势不太明显的话意义不太大。
邮件营销，现在不算是新模式了，被屏蔽和忽略的可能性很大，
应酬这个是你要先加入一些都是你甲方的圈子里面，如果都是同行也没得意义。
你确实不知道怎么去找，可以给你推荐一个软件“脉脉”，开个会员，一个月几十块，可以直接搜索公司加对方好友，至少可以建立联系，
但是具体的还是要看看你怎么打招呼，也许不会通过。
确实我对你的产品和区域了解不多，没法给出太多的建议。
如果想去混圈子建议两大类:一是ZF类，尤其是商委和经信委这两个部门都会分管一些工厂类的事情，二就是商协会，优先是半官方的工业相关的协会和工商联下属的企业联合会之类的，这几个地方你的客户应该很多。其他的一些民间商协会就看你自己的精力和人脉圈子了。

鸡胸肉er · 发表于 2022-11-2 16:22:07

huzhiming0710 发表于 2022-10-31 11:31
正好我在一个销售SaaS系统公司工作，销售易；
我是做实施的，我不是销售；

谢谢层主！
好的！你的答案让我准备鼓起勇气去试试打电话了！

鸡胸肉er · 发表于 2022-11-2 16:24:05

三生烟火发表于 2022-10-31 14:08
你的产品我不太了解，大概单价范围我也不清楚，
你说的直接打电话绕前台，如果你的产品优势明显可能有效 ...

哇！！！层主给的圈子建议很有用！！感谢感谢！！
这些圈子下分的资源在看到层主回答之前，我还真是一无所知。。
现在有了些了解！感恩的心！

三生烟火 · 发表于 2022-11-2 17:24:11

鸡胸肉er 发表于 2022-11-2 16:24
哇！！！层主给的圈子建议很有用！！感谢感谢！！
这些圈子下分的资源在看到层主回答之前，我还真是一无 ...

不客气，
我做了10年的TOB服务了，所以各个行业了解一点，
你先去尝试下吧，我开了个企业答疑的帖子，有什么问题也可以去我的那个帖子里问，
我基本上最多隔两三天就会上个线，

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